**Siparişlerinizin Hızlı ve Güvenli Teslimatı İçin Buradayız**
Kuruyemişlerimizi en taze ve en kaliteli şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Siparişlerinizin teslimatı hakkında bilmeniz gereken tüm bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.
#### Teslimat Süresi
– **Standart Teslimat:** Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargonun size ulaşması ise bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-5 iş günü sürebilir.
– **Hızlı Teslimat:** Ek ücret karşılığında hızlı teslimat seçeneğimiz mevcuttur. Hızlı teslimat ile siparişleriniz 1-2 iş günü içinde size ulaşacaktır.
#### Teslimat Bölgeleri
– **Türkiye Genelinde Teslimat:** Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine teslimat yapıyoruz.
– **Yurt Dışı Teslimat:** Şu anda yalnızca Türkiye içi teslimat hizmeti vermekteyiz. Yurt dışı teslimat seçeneğimiz bulunmamaktadır.
#### Kargo Ücretleri
– **Standart Teslimat:** 200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 200 TL altındaki siparişler için kargo ücreti 20 TL’dir.
– **Hızlı Teslimat:** Hızlı teslimat ücreti sabit olarak 30 TL’dir.
#### Kargo Takibi
Siparişleriniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız size e-posta ile gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
#### Teslimat Şartları
– **Doğru Adres Bilgisi:** Siparişinizin sorunsuz bir şekilde teslim edilebilmesi için adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz.
– **Teslimat Zamanı:** Kargo firması, siparişinizi teslim etmek için adresinize gelecektir. Teslimat sırasında adresinizde bulunmanızı rica ederiz. Adreste bulunmamanız durumunda, kargo firması siparişinizi en yakın şubesine teslim edecektir.
– **Ürün Kontrolü:** Siparişinizi teslim alırken, paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Hasar görmüş paketleri teslim almayarak kargo görevlisine iade ediniz ve durumu bizimle iletişime geçerek bildiriniz.
#### İade ve Değişim
– **İade Şartları:** Ürün iadesi ve değişim şartları için [Geri Ödeme ve İade Politikası](#) sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
– **İade Kargo Ücreti:** Kusurlu veya hatalı ürünlerde iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. Diğer durumlarda, iade kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
#### İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
– **E-posta:** [email protected]
– **Telefon:** +90 123 456 7890
– **Çalışma Saatlerimiz:** Hafta içi 09:00 – 18:00